Protección de tarjetas

Le damos algunos consejos para proteger su tarjeta ATM y de débito.

  • ​Proteja sus tarjetas como si fueran efectivo. No las deje en cualquier lugar ni las descuide.
  • Firme su tarjeta en el panel de firma apenas la reciba.
  • Proteja su tarjeta de cajero automático contra daños guardándola en un lugar seguro. No deje que se doble ni se raye.
  • Nunca le diga su número de identificación personal (PIN) a ninguna persona. Nadie debería pedirle su PIN, esto incluye a los representantes de Comerica Bank.
  • No divulgue información confidencial sobre su tarjeta por teléfono ni por Internet.
  • Observe siempre los alrededores de los cajeros automáticos antes de realizar una transacción. No permita que otros vean cuando usa un cajero automático o punto de venta (POS).
  • Cuando usa un cajero automático, vea si hay aparatos fraudulentos adheridos al cajero automático. Denuncie toda actividad sospechosa a Comerica Bank inmediatamente.
  • Nunca permita que el cajero o cualquier otra persona ingrese su PIN por usted, aún si lo están ayudando con la transacción.
  • Al seleccionar un PIN, no use sus iniciales, fecha de nacimiento, número de teléfono ni número de seguro social.
  • Memorice su PIN. Si debe escribirlo, no lo guarde en la billetera, la cartera ni en la tarjeta.
  • Controle los montos de depósitos y retiros de fondos en sus recibos de cajeros automáticos. Si hay algún problema con el monto, contacte a Comerica inmediatamente.
  • Controle los montos de compras en los recibos antes de firmar. Si el monto es diferente al que debe, informe al cajero. No firme la boleta.
  • Revise sus estados de cuenta bancarios regularmente y guárdelos en un lugar seguro.
  • Denuncio el robo o extravío de sus tarjetas o transacciones no autorizadas en su cuenta a Comerica Bank inmediatamente.​