se establece como su página de inicio por defecto. Haga clic en el ícono de configuración en la barra del menú para cambiar sus preferencias.
Recibe una llamada telefónica, email o ventana emergente en su computadora que le advierte que un virus u otro programa malicioso infectó su dispositivo. El mensaje insiste para que llame de inmediato a un número gratuito o que haga clic en un enlace para recibir ayuda técnica o un software de seguridad. Quizá usen tácticas para asustarlo y convencerlo de que su dispositivo está infectado o de que su información personal es vulnerable. Si llama o hace clic, si le piden que pague soporte técnico u otro servicio con una tarjeta de crédito/débito, tarjeta de regalo, transferencia bancaria o transacciones de Zelle. Alternativamente, pueden pedirle que permita acceso remoto a su dispositivo para realizar una evaluación de diagnóstico y su pantalla queda en blanco.
En esta estafa, el estafador intenta engañarlo para que le dé su información personal o de su cuenta, y podría ingresar a su cuenta de banca en línea para realizar transacciones fraudulentas.
Para tener más información sobre fraude y ciberdelitos, visite https://www.comerica.com/insights/comerica-bank/cyber-security-fraud/cyber-fraud-education.html.
Si cree que fue víctima de una estafa que podría tener impacto en su cuenta de Comerica, contáctenos de inmediato a través de uno de los siguientes medios:
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