Pagos digitales de Comerica

Puede enviar dinero a personas que conozca y en las que confíe que tengan una cuenta bancaria en los EE. UU. Le recomendamos que pida al destinatario que se inscriba en Zelle® con la aplicación de banca móvil antes de enviarle dinero para que pueda recibir el pago más rápido.
 

El dinero enviado con Zelle® suele estar a disposición del destinatario inscrito en cuestión de minutos. Pida al destinatario que se inscriba en Zelle® antes de enviarle dinero para que pueda recibir el pago más rápido. Si envía dinero a alguien que no está inscrito en Zelle®, recibirá una notificación de pago en la que se le pedirá que se inscriba en Zelle®. Cuando su destinatario se inscriba, el pago podría tardar entre 1 y 3 días hábiles en aparecer en su cuenta bancaria.

Mantener su dinero e información seguros es de máxima prioridad para Comerica Bank y cuando usa Zelle® dentro de nuestra aplicación móvil o banca en línea, su información está protegida con la misma tecnología que usamos para proteger su cuenta bancaria. Con Zelle® puede enviar o recibir dinero sin necesidad de facilitar a otras personas los datos confidenciales de su cuenta financiera.

Zelle® hace que sea fácil, rápido y seguro enviar y recibir dinero de amigos y familiares directamente desde la comodidad de su teléfono móvil o computadora. Es importante que use Zelle® para hacer operaciones solo con personas que conozca y en las que confíe.⁴
 

Comerica Bank no cobra ningún cargo por usar Zelle®.
 

Para utilizar Zelle®, el destinatario debe poder recibir dinero en una cuenta bancaria de EE. UU.
 

Zelle® es una excelente forma de enviar dinero a familiares, amigos y personas con las que tenga confianza, como su entrenador personal, la niñera o su vecino.

Si no conoce a la persona o no está seguro de que recibirá lo que pagó, le recomendamos que no utilice Zelle®.
 

Para más información sobre Zelle®, comuníquese con un representante de Comerica al 888-444-9876.
 

Con Zelle® puede enviar, solicitar o recibir dinero. Para empezar, inicie sesión en Comerica Web Banking® o en la aplicación Comerica Mobile Banking® y seleccione Zelle®. Introduzca su dirección de email o número de teléfono móvil de EE. UU., recibirá un código de verificación de un solo uso, ingréselo, revise y acepte los términos y condiciones. Ya puede empezar a enviar y recibir dinero con Zelle®. 

Puede anular un pago únicamente si la persona a la que envió el dinero aún no se ha inscrito en Zelle®. Para comprobar si el pago sigue pendiente porque el destinatario aún no se inscribió, puede ir a su página de actividad, elegir el pago que desea anular y seleccionar "Cancel this payment" (anular este pago). Si no encuentra esta opción disponible, póngase en contacto con nuestro representante de atención al cliente de Comerica llamando al 888.444.9876 para que lo ayude a anular el pago pendiente. 
Si la persona a la que envió dinero ya se inscribió en Zelle®, el dinero se transfiere directamente a su cuenta bancaria y no se puede anular el pago. Por eso es importante enviar dinero solamente a personas de confianza y asegurarse siempre de haber utilizado la dirección de e-mail o el número móvil de EE. UU. correctos al hacerlo. 
Si le envió dinero a una persona por error, llame a un representante de Comerica ​​​​​​al 888.444.9876 de inmediato, para que podamos asistirlo.